Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
Emploi Hôpitaux - Médecine
Garches, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Vous travaillerez au SAMU des Hauts-de-Seine, situé à l'hôpital Raymond Poincaré, à Garches. Le SAMU est un service hospitalier qui a pour mission de répondre par des moyens médicaux aux situations d'urgence. Il assure notamment la régulation médicale des urgences en maintenant une écoute permanente, en déterminant la réponse la plus appropriée à chaque appel et en la déclenchant. Les Assistants de Régulation Médicale (ARM) sont postés au Centre de Réception et de Régulation des Appels. Leur rôle est primordial et nécessite une excellente gestion de votre stress, de l'empathie et un intérêt pour l'univers de l'urgence pré-hospitalière. Les ARM décrochent les appels reçus au SAMU et, en collaboration avec les médecins régulateurs, apportent une réponse adaptée à l'urgence des patients. Ils orientent les appels vers les ressources médicales selon un processus de tri. Vos missions : 1) Missions principales : Décrocher les appels d'urgence 15 (ou via les services de secours partenaires : BSPP, police .), localiser l'appelant de manière précise et créer un dossier de régulation médical (DRM). Assurer une bonne orientation des appels vers la ressource médicale la plus appropriée. Appliquer[...]
